Sittard-Geleen innoveert met sensoren
Gemeente Sittard-Geleen gebruikt vulgraadsensoren om volle prullenbakken te meten en bodemvochtsensoren om groen beter te verzorgen. Dat verlicht het werk van medewerkers en geeft op termijn inzicht in gedrag in de openbare ruimte.
De aanleiding
Koen Broumels, adviseur informatiemanagement, ondersteunt teams in de gemeente die met digitalisering aan de slag gaan. Een afdeling omvormen van frequentiegestuurd naar datagedreven werken is een flinke kanteling. Pilots helpen om de waarde van sensoren aan te tonen en draagvlak te creëren.
Daar komt bij dat de gemeente jaarlijks meer dan 30.000 meldingen over de openbare ruimte krijgt, waarvan team Wijkbeheer er veel moet afhandelen.
De case in het kort
Opdrachtgever
Gemeente Sittard-Geleen.
Vulgraad
Sensoren in afvalbakken in het buitengebied, waar de ritten het langst zijn.
Bodemvocht
Inzicht in het groenonderhoud dat een externe partij uitvoert.
Aanpak
Pilots om de waarde aan te tonen en draagvlak te creëren.
Zichtbaarheid
Het dashboard op monitoren in de gemeentekantines.
Vervolg
Sensoren standaard in de volgende aanbesteding.
“Je stuurt op data uit een dashboard, terwijl er voorheen een vaste route was om afval op te halen.”
Koen Broumels
Adviseur informatiemanagement
“We timmeren als gemeente aan de weg om te ontdekken wat techniek ons oplevert. Ik ben blij dat Flexyz laagdrempelige oplossingen biedt om dat mogelijk te maken.”
Koen Broumels
Adviseur informatiemanagement
Wat de gemeente leerde
Sensoren in de aanbesteding
Bij de volgende aanbesteding worden sensoren direct meegenomen. Zo gaan aannemers datagedreven werken en kan de gemeente prestaties meten.
Data combineren
Meldingen over zwerfvuil worden gekoppeld aan vulgraaddata. Is het beter om een afvalbak tien meter te verplaatsen? Zo gaat kennis niet verloren als ervaren mensen vertrekken.
Werk anders verdelen
Misschien moet niet wijkbeheer de bakken in het buitengebied legen, maar de afvalverwerker, op het moment dat ze vol zitten.
Data beleven in de kantine
Medewerkers gaven aan dat de data te veel in het systeem opgesloten zat. Daarom hangen er nu monitoren in de gemeentekantines met een kaart van Sittard en de actuele vulgraad van alle afvalbakken.
Nieuwsgierigheid bij beleid
Dat zorgt voor ‘ik wil dat ook’-gedrag bij andere afdelingen en maakt beleidsadviseurs nieuwsgierig. “Het prikkelen van een beleidsadviseur is de meerwaarde van zo’n pilot, want die bepaalt wat doen en hoe we het doen.”
Wat het oplevert
Het werkt
“We zien hoe vol prullenbakken zitten, we kunnen de vochtgraad van groen controleren en we hebben een dashboard om vraaggestuurd en datagedreven te werken”, aldus Broumels.
Grip op de aannemer
Op het dashboard is te zien waar te weinig water wordt gegeven. Zo kun je partijen aanspreken op basis van data.
Minder lange ritten
Juist in het buitengebied, waar de ritten het langst zijn, levert legen op vulgraad de meeste winst op.
Het gesprek op gang
De data zet aan tot een gesprek: wat zien we, waar zijn we mee bezig en wat levert het op?
Download de volledige case van Sittard-Geleen
Lees hoe Sittard-Geleen met pilots draagvlak creëert voor datagedreven onderhoud van afval en groen.